on the verge of extinction... again

Mda, se pare ca m-am intors... Dar postarea asta nu e despre cum a fost (ca sa fiu sincera, nici mie nu mi-e inca prea clar), ci despre o chestie patita marti.

Dar mai intai... o sa povestesc o chestie patita acum doi ani. In septembrie 2009. Rasfoind un pliant Cora, imi facuse cu ochiul un mini stick Corsair de 8GB cu un pret foarte bun. Asa ca am avut grija sa aterizez si printr-un magazin Cora inainte sa expire oferta. Surpriza a venit la casa... cand am constatat ca stick-ul ala costa cu vreo 15 lei mai mult. Am injurat in gand, dar n-am mai zis nimic - il voiam oricum. Acasa m-am framantat putin si pana la urma am pornit inapoi. Cu pliantul, cu stick-ul si cu bonul. Am explicat situatia la Serviciul Clienti si tipa de acolo mi-a zis ca e vina lor si ca regulamentul lor prevede ca in astfel de situatii sa returneze de doua ori diferenta. M-a pus sa completez un formular, mi-a dat banii. "Happy ending" pentru ambele parti. Eu cu stick-ul luat practic cu doar 60 lei, nu 75 ca in pliant. Ei anuntati de problema ca sa o poata rezolva pana nu o mai patesc si alti clienti care are putea si ei sa vina cu o falca in cer si cu una in pamant ca au platit mai mult decat scrie in pliant. Si scapati de alte consecinte. Pentru ca, acceptand banii, am acceptat ca lucrurile nu merg mai departe (scrie asta in partea de jos a formularului).

[Mare diferenta fata de ce aveam sa patesc vreo doua luni mai tarziu in Penny. Atunci mosul de cioco Milka, luat de pe un raft cu eticheta de promotie, avea sa se dovedeasca mai scump la casa. Iar vanzatoarea avea sa ma faca nebuna inainte de a se lasa convinsa sa-l cheme in sila pe seful de magazin. Care si el avea sa ma faca nebuna inainte sa se lase convins sa mergem la raft sa verificam. La raft... pretul era intr-adevar diferit de cel de la casa (mai mic decat cel de la casa). Dar n-am primit nici macar scuze. Individu' pur si simplu a luat pretul de la raft (probabil ca sa nu se mai trezeasca si cu alte plangeri), mi-a spus ca, daca vreau mosu' de cioco, pretul e cel de la casa. Si s-a carat. Si eu am ramas muta de uimire...]

Marti, 6 septembrie. Am fost in Cora pentru cumparaturile pe prima jumatate de luna. Printre chestiile cumparate a fost si o punga cu briose care ma tot tenta de jumatate de an... insa fusesera mereu alte chestii mai interesante de luat. Muffins Firesc le zice. Doua din ele cu cacao si bucatele de cioco, iar celelalte doua cu vanilie si bucatele de cioco. Pachetul cu briose a zacut timp de cateva ore nedesfacut pe un scaun. Cand l-am desfacut si am scos prima briosa...

... am constatat ca avea mucegai pe ea. Pe lateral, in partea de sus, unde se varsa peste hartiuta in care era invelita partea de jos. Am strambat din nas, am rupt si am aruncat bucatica mucegaita (asa fac si la fructe, nu sunt cea mai "sensibiloasa" persoana la capitolul asta) si am scos-o cu totul din hartiuta. Insa am constatat ca briosa avea mucegai si mai in jos, pana pe fund. Am mai rupt niste bucatele mucegaite de pe suprafata si apoi am desfacut briosa in doua. Surpriza! Era plina de mucegai la interior. Aaa... probabil unii deja radeti de mine, dar eu n-am mai vazut niciodata un produs de gen cu mucegai. Si cu fructele nu mi s-a intamplat ca, dupa ce indepartez bucata mucegaita, restul sa nu fie bun de mancat. In cazul carnii nu s-a pus vreodata problema. Mi-a facut o friptura par verde acum multi ani, dar nu m-am obosit sa o studiez. Am zburat-o direct la gunoi.

Aveam asa o lene in mine... insa pana la urma m-am deplasat inapoi la Cora cu bonul si pachetul cu briose, mai putin jumatate din briosa desfacuta, jumatate pe care intentionam s-o pastrez in caz ca problema nu se rezolva favorabil. Bineinteles ca inainte sa plec inapoi am facut poze cu briosa, cu pachetul si cu bonul.

Am ajuns la Cora la Serviciul Clienti, am asteptat, asteptat, asteptat... deja eram Dumbo la cat mi se lungisera urechile dupa atata asteptat. In cele din urma a venit si randul meu. Am expus problema si... am fost putin magarita pentru ca am inregistrat conversatia. Nu stiam in ce directie aveau sa mearga lucrurile si m-am gandit ca n-ar strica s-o fac. Tipa m-a intrebat daca produsul e expirat (teoretic nu era, scria 20.09.2011 la data expirarii), daca doresc altul in loc. Nu ma prea tenta sa risc sa plec iar acasa cu briose cu mucegai asa ca i-am spus ca nu stiu daca vreau alt produs in conditiile astea si am intrebat-o cum se procedeaza in astfel de situatii. A dat un telefon si mi-a spus ca pot sa imi returneze de doua ori valoarea produsului daca completez un formular. Exact, formularul de acum doi ani... in partea de jos a caruia scrie ca ma consider complet despagubita si nu mai am alte pretentii de la ei... sau ceva de genul asta. I-as fi facut o poza, dar in momentul ala n-am avut idee cum as putea face asta fara sa se prinda nimeni.

Pentru mine e in regula asa. Mi-am recuperat de doua ori banii si pot sa-i redirectionez catre altceva. "Altceva" fiind acum fondul de rezerva pentru electronice si concerte. Ma rog, pentru asta l-am gandit eu, dar am bagat adanc mana in el acum o luna cand am patit minunea cu tevaraia de pexal din baie...